データ活用・分析– category –

MA（マーケティングオートメーション）は、まだ商談化していない見込み顧客を自動で育成・選別するツールです。商談が始まった後の進捗管理はSFA、契約済みの既存顧客との関係管理はCRMが担当します。3つは優劣ではなく、担当する工程が違うだけです。この...