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Web接客ツール

Web サイト訪問者の行動をリアルタイムに分析し、ポップアップ・チャットで接客するツール。

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Web接客ツールとは

Web サイト訪問者の行動をリアルタイムに分析し、ポップアップ・チャットで接客するツール。

主な対象業界: EC / 不動産 / 金融 / SaaS

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Web接客ツールの選び方

  1. 01

    リアルタイム分析の精度

  2. 02

    A/B テスト機能

  3. 03

    既存 MA / CRM 連携

  4. 04

    チャットボット精度

メリット

  • ○Web サイトの CVR を 30% 改善
  • ○離脱防止
  • ○顧客理解の深化

注意点

  • △シナリオ設計に専門知識が必要
  • △過剰な接客は逆効果

Web接客ツールの基本機能

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